Togvakt › Refusjon ved forsinket tog › Flytoget
Refusjon hos Flytoget når toget er forsinket
Kommer Flytoget mer enn 30 minutter for sent til Oslo lufthavn og du mister flyet, kan du få dekket den videre reisen.
Dette har du krav på
- Kommer Flytoget mer enn 30 minutter for sent til Oslo lufthavn og du mister flyet, kan du få dekket videre reise til endelig reisemål. Det gjelder flybilletter som ikke kan byttes eller refunderes, og høyst 3/10 av folketrygdens grunnbeløp.
- Fly senere i reisen som du rakk likevel, dekkes ikke.
- Svarer reisen ellers ikke til det du kunne forvente, kan du kreve et forholdsmessig prisavslag.
- EU-reglene for togpassasjerer gjelder i Norge og gir minst 25 % av billettprisen ved 60–119 minutters forsinkelse og 50 % ved 120 minutter eller mer.
Slik søker du
- Samle dokumentasjonenBilletten, flybilletten og kvitteringer for utgiftene.
- Send skriftligHelst på e-post til flytoget@flytoget.no, eller med brev til Flytoget AS, Postboks 19 Sentrum, 0101 Oslo.
- Innen 12 månederFristen regnes fra reisen var ferdig.
Når har du ikke krav?
- Du fikk vite om forsinkelsen på 30 minutter eller mer før du kjøpte billetten.
- Du hadde likevel nok tid til flyet etter flyselskapets frist for innsjekking.
- Forsinkelsen skyldes force majeure, som ekstraordinært vær, streik eller lockout. Da dekkes ikke utgifter ut over billettprisen.
Følg Flytoget med Togvakt. Vi sier fra når toget er forsinket, og skriver e-posten til Flytoget for deg.
Kom i gang, gratisHvor punktlig er Flytoget?
Andel stopp i rute per linje siste 30 dager, til og med 4. oktober 2026. Tallene bygger på Enturs sanntidsdata. Se hvordan vi regner.
Spørsmål og svar
Hva får jeg hvis Flytoget er forsinket og jeg mister flyet?
Kommer Flytoget mer enn 30 minutter for sent til Oslo lufthavn og du mister flyet, kan du få dekket videre reise, høyst 3/10 av folketrygdens grunnbeløp, for flybilletter som ikke kan byttes eller refunderes.
Hvordan søker jeg hos Flytoget?
Skriftlig, helst på e-post til flytoget@flytoget.no, med dokumentasjon, innen 12 måneder etter reisen.
Kilde: Flytogets transportvilkår, sjekket 5. oktober 2026. Reglene kan endres, så sjekk vilkårene før du søker. Selskapet avgjør kravet.